Estos robots llevan los platos desde la cocina hasta la mesa de los clientes. Además, como su capacidad máxima de carga suele rondar los 40 kg, pueden llevar los platos para más de una mesa a la vez. 

En cada parada se ilumina o se indica por voz la bandeja correspondiente.

Primero de todo, nosotros te asistiríamos en la puesta en marcha inicial, as que no te preocupes demasiado por eso. Aún así, te digo que no tiene demasiada complicación, porque integran pantallas táctiles y softwares fáciles de entender. Por lo general, estos robots funcionan con cámaras que les permiten generar mapas del entorno, después de hacer un primer reconocimiento, luego podrán actuar de manera autónoma.

Después de unos días de adaptación, van a saber y van a querer utilizarlo. Con la pantalla que incorporan, es sencillo darle instrucciones al robot. 

Es posible que nunca hayas visto robots de estos porque son bastante nuevos. En este caso, las marcas chinas son las que lideran el mercado mundial y han evolucionado drásticamente en los últimos diez años, y así se espera que siga ocurriendo. Son los mejores y más fiables.

Nosotros podemos ofrecerte el servicio técnico indicado en ese caso, pero no es lo habitual. Estos robots se estropean poco. 

Por otro lado, los fabricantes con los que trabajamos disponen generalmente de piezas en stock en España, por lo que si algo llegase a fallar, en 24-48 horas tendrías la pieza.

Desafortunadamente, los fabricantes no brindan este tipo de información. (No lo hacen ni los fabricantes de coches), pero podemos decir fácilmente que alcanzan los 10 años con el mantenimiento adecuado.

La garantía es española y corre por nuestra cuenta. Garantía de dos años asegurada. No te preocupes por eso.

El mantenimiento varía en función de los kilómetros recorridos y la limpieza del entorno donde trabaje  el robot. Lo normal es hacer un mantenimiento cada mes o dos meses. Decir que el mantenimiento es sencillo y requiere de la limpieza de las zonas más cercanas al suelo, así como el cambio de las ruedas cuando se vean desgastadas.

Hay varios motivos por los que estos robots te ayudarían a ganar más dinero. 

1. Reducirían la rotación de tu plantilla. Si tus empleados andasen y cargasen menos peso durante su jornada, ¿no estarían más contentos? El empleado contento no se cambia de trabajo.
2. Si tus empleados dedican su energía a estar atentos a los clientes, es posible que la satisfacción del cliente aumente y decida volver en el futuro por el buen trato recibido.
3. Además, si el cliente se siente a gusto y tu plantilla se implica más en él… ¿no es fácil que pida algo más?

Si lo integras debidamente en la operativa, el robot puede amortizarse en uno o dos años. 

El rango de precio de estos robots va de 6 a 15 mil €, variando entre sector y funcionalidades.

El pago se estructura normalmente por renting y resulta muy cómodo porque lo puedes pagar por cuotas de entre 200 y 400€ al mes.

La idea de este robot no es sustituír a nadie, sino servir de ayudante para los que ya están. Tus empleados van a poder delegar las tareas más pesadas en él. Ya sea llevar platos, limpiar superficies o transportar cargas. Utilizar el robots les beneficia.

• Van a estar más descansados.
• Más atentos a las necesidades del cliente. 
• Van a estar cómodos en el trabajo y no se van a querer mover.